Kontaktieren Sie uns

Ab Dienstag, den 09.03.2021 ist bei uns Vor-Ort-Kauf und -Beratung nach vorheriger Terminvereinbarung möglich!

Nach wie vor hat die Gesundheit und die Einhaltung von Hygiene- und Abstandsregeln oberste Priorität. Daher bitten wir dich, uns erst nach vorheriger Terminvereinbarung für Beratung oder Einkauf im Atelier zu besuchen.

→ Zur Terminbuchung

So lange der 7-Tage-Inzindenzwert in Dresden über 50 liegt, dürfen wir dich nur nach vorheriger Terminvereinbarung empfangen. Sobald die Terminpflicht aufgehoben ist, informieren wir dich hier, in unserem Newsletter und auf unserer Webseite darüber.

Bitte beachte für Vor-Ort-Kauf und -Beratung folgende Regeln:

- Ein Betreten des Ladengeschäftes mit Erkältungssymptomen (Husten, Fieber, Schnupfen) und  COVID-19-Verdacht ist nicht gestattet.

- Zutritt nur für max. 1 erwachsene Person.

- Bitte medizinischen Mundschutz (OP-Maske oder FFP2-Maske) tragen.

- Bitte Hände desinfizieren.

- Bitte 1,50 m Abstand halten.

- Bitte möglichst mit Karte anstatt bar bezahlen.

- Bitte unten vor der Treppe warten, bis die Person vor dir fertig ist.

- Kein Wickeln möglich. In unserem Showroom und Atelier besteht aktuell keine Möglichkeit, euer Baby zu wickeln.

Selbstabholer*innen bestellen bitte vorab online! Du kannst nach Erhalt der Abholbestätigungs-Mail ohne Termin hinten über den Hof zum Hauseingang gehen und an der Tür klingeln. Wir reichen die Bestellung dann raus. 

Besucheradresse, Abholung und Lieferadresse

WindelManufaktur & Von Ocker und Rot, Stephanie Oppitz GmbH

Großenhainer Str. 32

01097 Dresden

Telefon Kundenservice: +49 351 65354482

E-Mail: kundenservice@windelmanufaktur.de

Der Eingang zum Kundenbereich über die Treppe wird momentan von einem Baugerüst verdeckt. Er ist aber dennoch weiterhin zugänglich.

Es stehen zwei Besucherparkplätze auf dem Hof hinter der Einfahrt zur Verfügung. Momentan kann es wegen Bauarbeiten zu Einschränkungen bei der Nutzung kommen. Wir empfehlen deshalb, den Parkplatz der naheliegenden Kirche zu nutzen.

Unseren Kundenservice kannst du aktuell telefonisch und per E-Mail zu folgenden Zeiten erreichen:

Montag bis Freitag von 09 bis 15 Uhr

Wir bieten weiterhin kostenlose Onlineberatungen an.

Alle Informationen und Termine zu unserem Online-Beratungsangebot findest du unter https://www.windelmanufaktur.com/de/online-beratung

Wir bedanken uns recht herzlich für deine Nachsicht und dein Verständnis gegenüber solch einer Ausnahmesituation. Wir tun alles, um unser Team zu schützen und trotzdem für dich da zu sein.

Wir halten dich hier und über unsere sozialen Medien auf dem Laufenden. Bleib gesund!