Wie gehe ich vor, wenn ich einen Teil meiner Bestellung umtauschen möchte?
Wenn du nach der Lieferung feststellst, dass dir ein anderes Motiv besser gefallen bzw. eine andere Größe besser passen würde, kannst du wie folgt vorgehen:
- Schicke uns die Ware unbenutzt und ungewaschen (bei den Windeln mit unverletztem Hygienesiegel) innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurück.
- Auf dem von dir beigelegten Schreiben hältst du fest, welche Größe bzw. welches Motiv wir stattdessen an dich senden sollen.
- Du erhältst darüber eine Auftragsbestätigung und nach Zahlungseingang senden wir die getauschte Ware zurück.